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訂房須知

🖍️包棟住房須知:

  1. 本館住宿費皆不包含清潔費,請住客保持環境整潔。
  2. 民宿為營業場所,為保障安全與雙方權益,公告區域有24小時監視系統。
  3. 進房時間:當日下午15:00以後,如要晚點入住請麻煩事先告知;退房時間:翌日上午11:00以前,如超過時間半小時酌收500元誤點費。
  4. 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  5. 如需併床,請提前告知。
  6. 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人(或訪客),請事先告知。
  7. 為維護住宿環境,室內請勿吸煙,不便處請見諒。
  8. 攜帶寵物請提前告知。
  9. 請勿破壞屋內物品,退房時若經發現損壞或遺失,需照價賠償。
  10. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  11. 延期住宿:請於住宿日前14日前告知,將可辦理退費或保留訂金六個月,並於期限內擇期住宿。
  12. 如要清洗衣物,洗衣機於頂樓,曬衣場在一樓後門。
  13. 為維持周遭住戶品質,唱歌、烤肉只能到晚上十點;晚上十點至早上八點前請降低電視與說話音量,勿奔跑、喧嘩、嬉鬧,公共區域夜間請保持安靜。
  14. 屋內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒、聚賭等違法性行為。
  15. 門口可併排停兩台車,勿橫停第三台車,其餘的車輛請停在附近的白線上或旗下另一館。
  16. 如損壞民宿軟硬設備(寢具、備品、電視、桌椅、麻將、唱歌設備、桌遊等)請照價賠償。
  17. 退房時,務必請交還房門鑰匙;離開房間時,請先關冷氣與電源。
  18. 請勿擅自觸碰總電源、熱泵、倉庫等物品。
  19. 能夠接受與配合以上者再下單,感謝您們。
  20. 以下四點如有違規者會額外收取清潔費 5000 元:

    • 租借場地辦活動、慶生、派對,請保持環境整潔,如發現有嘔吐物、地板髒亂(又濕又黏與鞋印)、牆壁有殘膠與環境未保持整潔與復歸者。
    • 包棟有提供簡易廚房(鍋碗瓢盆及基本調味),但不開火,有提供簡單煮食(電磁爐)、烤箱、微波爐;使用廚房配備需自行收拾清洗與歸位。
    • 烤肉需自備器具、食材,只提供場地與烤爐,食材與器具可代訂。 (烤肉請做好垃圾分類、場地的整潔與復歸)。
    • 為維護住宿品質,房間、客廳、浴室、陽台、廚房全面禁煙(整棟),只可在門口外有提供煙灰缸的地方吸煙,煙頭請勿亂丟。

     

    請維護下一組客人的權益,不便處請見諒。

 

🖍️包棟專屬獨享設備:

🀄電動麻將、桌遊、唱歌

👕洗衣機(附洗衣球)、曬衣場

🥐微波爐、烤箱、電磁爐、冰箱

☕研磨咖啡機、熱水壺、飲水機

👶嬰兒澡盆、嬰兒沐浴乳、濕紙巾

🍵綠茶包、三合一咖啡包

🍼幼童廚房辦家家酒組

🍢烤肉場地

🍪迎賓小點心

 

🖍️貼心服務:

  1. 提供花蓮旅遊資訊服務。
  2. 提供汽、機車租賃咨詢服務。
  3. 代辦賞鯨、泛舟等套裝行程服務。
  4. 代售海洋公園、兆豐農場優惠門票服務。

 

✍️取消訂房說明
本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:

  1. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
  2. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
  3. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
  4. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
  5. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
  6. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
  7. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期一年以一次為限)
  8. 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經氣象主管單位發佈(陸上颱風緊報)之訊息,扣除行政手續費200元後全額退款(或可延期一年以一次為限)。
    若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿費另計。

 

✍️遊客匯款

預約訂房:請於訂房確認後兩日內,預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。

預訂春節客房,請預付房價全額之訂金,謝謝您。
• 匯款資訊戶名: 許珮玟

• 匯款銀行:台新銀行 812

• 帳號:2888-10-0290746-8

• 分行:敦南分行

匯款完成後,煩請來電告知,以便為您查詢款項是否入帳成功。